BunnyGE

Dum la registrado de konto aŭ la farado de mendo, bonvolu atente kontroli kaj konfirmi, ke via retadreso estas ĝusta, sen tajperaroj, kaj ke via poŝtujo ne estas plena. Ankaŭ, bonvolu kontroli ĉu nia retpoŝto erare estis filtrita en vian spampošton.
Se vi kontrolis ĉion ĉi-supre kaj ankoraŭ ne ricevis la retpoŝton, bonvolu kontakti nin per la Kontaktformularo aŭ per Instagram (BunnyGE).

Se vi ne aĉetis filmeton pri la pakado, via pako kutime estas sendita ene de 5-20 tagoj.
Se vi aĉetis filmeton pri pakado, via pako kutime estas sendita ene de 10-20 tagoj.

Se vi aĉetis filmeton pri pakado, ĝi kutime estas publikigita 10-20 tagojn post via mendo.
Ĉar la kreado de la video daŭras iom da tempo, ĝi estos publikigita post kiam via pako estos sendita. Dankon pro via kompreno kaj pacienco!

Sub normalaj kondiĉoj de senigo doganale, la plej multaj el niaj pakaĵoj estas liveritaj ene de 7-15 tagoj, kaj la plimulto alvenas ĉirkaŭ 10 tagoj.
Pengiriman lebih cepat ke wilayah dengan transportasi internasional yang memadai, dan mungkin memakan waktu lebih lama untuk daerah terpencil atau yang kurang mudah diakses.

Kiam via mendo estos sendita, nia retejo aŭtomate sendos al vi retpoŝton kun via spurnumero kaj ligilo por spuri vian pakaĵon. Vi povas trovi pli da detaloj kaj instrukcioj ĉe bunnyge.com/orders-tracking
Por via sekureco, bonvolu certigi, ke retpoŝtoj vere venas de ni antaŭ ol klaki iujn ligilojn, kaj evitu klaki ligilojn el nekonataj fontoj!

Uzi la Chrome-retumilon kutime solvas la plej multajn problemojn pri pagoj. Pagi rekte per PayPal estas ankaŭ pli glata kaj oportuna. Se vi elektas pagi per kredit- aŭ debetkarto, bonvolu noti, ke kelkaj kartospecoj eble ne estas plene kongruaj kun PayPal (nia pagoprocesoro), kio povas kaŭzi pagofiaskojn. Provi alian karton ofte solvas la problemon. Bonvolu ĉiam protekti viajn personajn kaj financajn informojn, resti atenta kontraŭ ebla fraŭdo, kaj ne hezitu kontakti nin iam ajn se vi estas necerta pri io ajn!